Returner side
Angrerett for forbruker
(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en juridisk handling som hovedsakelig ikke kan anses som del av deres virksomhet eller selvstendig yrkesutøvelse.)
Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre på denne avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager.
Angreretten varer i 14 dager fra datoen:
• Når du, eller en tredjepart som du har utpekt, og som ikke er transportør, har fått varene i besittelse, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og de vil bli levert samlet eller allerede er levert samlet;
• Når du, eller en tredjepart som du har utpekt, og som ikke er transportør, har fått den siste varen i besittelse, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og de vil bli levert samlet eller allerede er levert samlet.
For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre på avtalen, dette kan gjøres via e-post: info@elinthelabel.com. Du kan bruke det vedlagte angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrerettens frist er det tilstrekkelig at du sender beskjed om utøvelsen av angreretten før fristen for angreretten går ut.
Konsekvenser av angring
Hvis du angrer på avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmetode enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten ugrunnet opphold og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen om din angrefrist. Vi bruker samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet; under ingen omstendigheter vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte å tilbakebetale til vi har mottatt de returnerte varene, eller du har bevist at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som skjer først.
Du må returnere varene uten ugrunnet opphold og senest innen 14 dager etter at du har informert oss om at du ønsker å angre på denne avtalen. Fristen anses overholdt hvis du sender varene innen fristen på 14 dager.
Du bærer de direkte kostnadene for returfrakten.
Du er kun ansvarlig for verdiforringelsen av varene dersom dette tapet skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette skjer etter en vurdering av varenes art, egenskaper og funksjon.
Unntak fra angrerett
Angreretten gjelder ikke for kontrakter:
• For levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er produsert på grunnlag av et individuelt valg eller en avgjørelse fra forbrukeren som er avgjørende, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov;
• For levering av varer som lett kan bli ødelagt eller har kort holdbarhet;
• For levering av alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er avtalt i kontrakten og som ikke kan leveres før 30 dager etter kontraktsinngåelsen og som er prisavhengige av markedsbevegelser som vi ikke har kontroll over;
• For levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.
Angreretten bortfaller tidlig for kontrakter:
• For levering av forseglede varer som av helsemessige eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur hvis forseglingen er brutt etter levering;
• For levering av varer som etter levering er blitt uatskillelig blandet med andre varer;
• For levering av lyd- eller videoprodukter og dataprogramvare i lukket emballasje, hvis forseglingen er brutt etter levering.
Eksempel på angrerettsskjema
Ta alltid kontakt med oss via e-post før du returnerer varer til oss: info@elinthelabel.com
Returadressen på pakkene våre er ikke adressen for retursendinger. På forespørsel vil du få vår returadresse via e-post.
Hvis du ønsker å angre på kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det per e-post til oss.
Jeg/vi () hever herved avtalen inngått av meg/oss () angående kjøp av følgende varer ()/tilretteleggingen av følgende tjeneste ():
Bestilt den () ____________ / mottatt den () __________________
Navn på forbrukeren(e):
Adresse til forbrukeren(e): ________________________________________________________
Forbrukerens underskrift (kun ved kommunikasjon på papir):
Dato:
(*) Kryss ut det som ikke gjelder.